Dunkelblauer Hintergrund mit dem Text: Glasfaser-Internet.

Zuhause in Aachen.

Mach’s dir zukunftssicher. Deine Adresse kann noch dieses Jahr kostenfrei an unser Glasfasernetz angeschlossen werden.

Bis zu 250€ Rabatt und Premium-Router 10 Monate gratis!

Glasfaser zieht ein. Auch bei dir?

Deine Adresse wird bald an das Glasfasernetz angeschlossen. Und auch wenn der Ausbau nicht durch uns erfolgt, kannst du zukünftig Glasfaser-Internet von uns bekommen. Das geht, weil wir bereits im Vorfeld einen Nutzungsvertrag mit einem Kooperationspartner geschlossen haben. Für dich bedeutet das, dass du ganz einfach mit Glasfaser von NetAachen surfen kannst.

Dein Ja zur Glasfaser:

Vor dem Ausbaustart benötigen wir die Erlaubnis (= GEE) des Eigentümers, dass wir dein Objekt an unser Netz anbinden dürfen. Wohnst du als Eigentümer selbst in deiner Immobilie, kannst du die GEE bei der Bestellung abgeben.

Zum GEE-Formular

Dein Glasfaser-Angebot:

Für einen kostenlosen Hausanschluss muss mindestens ein Anwohner oder eine Anwohnerin einen Glasfaser-Tarif bestellen. Wir informieren dich rechtzeitig, wenn deine Immobilie angeschlossen wurde und du mit Highspeed surfen kannst.

Glasfaser-Vorteile genießen:

Die direkte Anbindung deiner Immobilie (FTTH) an das Glasfasernetz ist unkompliziert und wird von uns erledigt. Du steigerst mit dem Anschluss den Marktwert, egal ob Haus oder Wohnung.

Mehr zu FTTH

Finde deinen passenden Tarif:

Tarifberatung

Du bist noch unsicher welcher Tarif am besten zu dir passt? Oder hast Fragen zu unserem Angebot? Wir beraten dich gerne! Buch dir einfach deine persönliche Tarifberatung. Wir melden uns in den nächsten Tagen bei dir.

Zur Tarifberatung

In der Zwischenzeit mit Highspeed?

Du musst nicht bis zum Ausbaustart warten, um im leistungsstarken Netz von NetAachen zu surfen. Unsere NetSpeed-Tarife sind bereits jetzt bei dir verfügbar. Der Wechsel zu Glasfaser funktioniert dann automatisch.

Zu den Tarifen

Weitere Informationen zum Glasfaserausbau.

Erlaubnis zum Ausbau

Wir schließen deine Immobilie an das Glasfasernetz an. Alles, was wir benötigen, ist die Erlaubnis des Grundstückseigentümers (GEE).

Jetzt GEE abgeben

Baumagazin

In dieser Broschüre findest du alle technischen Informationen zur Netzwerkverkabelung sowie Vorgaben für den Elektriker.

Zum Dokument

Bauherrenservice

Du hast noch Fragen zum Ablauf: Die Experten des Bauherren-Service erreichst du montags bis freitags in der Zeit von 09:00 bis 17:00 Uhr.

0241 91852-522

Sie sind Geschäftskunde?

Geschäftskunden bieten wir passgenaue Lösungen für ihr Business an.

Lassen Sie sich ganz einfach von uns beraten.

Geschäftskunden bieten wir passgenaue Lösungen für ihr Business an.

Lassen Sie sich ganz einfach von uns beraten.

Häufige Fragen zum Anschluss.

Was ist der Unterschied zwischen DSL und Internet über Glasfaser?

Bei einem Glasfaseranschluss werden Daten mittels Lichtsignalen übermittelt. Die Datenübertragung erfolgt durch ein sogenanntes Glasfaserkabel. Eine Glasfaserleitung besteht aus hunderten, dünnen Glasfasern, die von außen mit einer lichtundurchlässigen Kunststoffschicht geschützt werden. Durch die optische Datenübertragung werden Störeinflüsse verringert und es können signifikant höhere Verbindungsgeschwindigkeiten erzielt werden.

Klassische DSL-Anschlüsse werden über Kupferleitungen angebunden. Moderne, zukunftssichere Internetanschlüsse werden direkt über Glasfaser angeschlossen.
Im Gegensatz zur Glasfaser wird die Übertragungsfähigkeit von Kupferkabeln durch zwei Faktoren eingeschränkt:

Je länger das Kabel, desto geringer die nutzbare Bandbreite
Kupferkabel sind störanfälliger gegenüber äußeren Einflüssen

Moderne Glasfaseranschlüsse können dagegen Daten auch über große Strecken verlustfrei und mit höchster Geschwindigkeit übertragen.
Mit FTTH (Fibre to the Home) und FTTB (Fibre to the Building) bringen wir unser leistungsstärkstes NetAachen Glasfasernetz direkt in deine Immobilie.

Welche Vorteile habe ich durch das Glasfaser-Internet?

Wenn ich jetzt bei NetAachen unterschreibe, muss ich dann NetAachen und den vorherigen Vertrag bezahlen?

Was bedeutet FTTH und was sind die Vorteile?

Fibre to the Home (FTTH) bedeutet Glasfaser bis ins Haus - beziehungsweise direkt in den Wohnraum. Dabei wird eine unterirdische Glasfaserleitung mit minimalen Eingriffen von der Vermittlungsstelle über dein Grundstück bis in deine Immobilie verlegt. Neben der Hauseinführung wird ein Glasfaser-Hausanschluss-Kasten installiert. Von diesem zentralen Punkt aus können dann alle weiteren Räume, optimalerweise über eine für hohe Übertragungsraten geeignete Ethernet-Verkabelung (ab Cat 6A) mit Highspeed-Internet versorgt werden.

Was sind die Vorteile von FTTH?

Hohe Übertragungsraten für Highspeed-Internet mit bis zu 1 Gbit/s

Internet über Glasfaser ermöglicht flüssiges Video-Streaming in gestochen scharfer 4K-Qualität, Downloads/Uploads großer Datenmengen und das alles gleichzeitig

Blitzschnelle Reaktionszeiten – besonders wichtig für Online-Gaming

keine Bandbreiten-Verluste durch Kupferkabel – das Glasfaserkabel wird direkt bis in den Wohnraum verlegt

Zukunftssicherheit mit Datengeschwindigkeiten, die aktuellen Bandbreitenanforderungen weit voraus sind

Mehr Informationen zu FTTH findest du hier.

Welche Bauarbeiten kommen auf mich zu?

Kann ich meine bisherige Kupfer-Hausverkabelung weiter verwenden?

Gibt's noch Fragen?

Logg dich ein

Von deinen Rechnungen, Kundendaten bis zum Vertrag - alles an einer Stelle, rund um die Uhr. Auch wenn dein Anschluss gestört ist, hilft dir "MeineKundenwelt" weiter.

Zu "MeineKundenwelt"

Ruf uns an

0800 – 2222 333

Kaufmännischer Service
Mo.- Fr.: 08:00 - 22:00 Uhr
Sa.: 08:00 - 16:00 Uhr

Technischer Service
Mo.- Sa.: 08:00 - 22:00 Uhr
So. & Feiertage: 08:00 - 18:00 Uhr

Jetzt anrufen

Shopfinder

Lass dich persönlich vor Ort beraten. Finde jetzt einen NetAachen Shop in deiner Nähe.

Finde deinen Shop

Schreib uns

Kontaktiere uns über unser Kontaktformular und wir kümmern uns um dein Anliegen - versprochen.

Zum Kontaktformular

Fußnoten einblenden

1.
Glasfaser NetSpeed: Aktionszeitraum bis zum 30.06.2025. Angebot gilt ausschließlich für Privatpersonen und Unternehmen mit bis zu 4 Mitarbeitern bei Beauftragung innerhalb des Aktionszeitraumes. Voraussetzung für den Anschluss sind folgende Anschlusstechnologie-Typen: FTTB, FTTH, G.Fast.

In den ersten 10 Monaten der anfänglichen Vertragslaufzeit ist die monatliche Grundgebühr für Glasfaser NetSpeed 50 auf 29,95 €, für Glasfaser NetSpeed 100 auf 32,45 € und für Glasfaser NetSpeed 250, Glasfaser NetSpeed 500, sowie Glasfaser NetSpeed 1000 auf 34,95 € reduziert. Ab dem 11. Monat gilt der reguläre Produktpreis gemäß aktueller Preisliste (beim jeweiligen Tarif angegeben). Während der Vertragslaufzeit ist jederzeit ein Wechsel in einen Tarif mit niedrigerer Bandbreite mit Wirkung zum Folgemonat unter Beibehaltung der ursprünglichen Vertragslaufzeit kostenfrei möglich. Bei einem Wechsel gilt die (ggf. noch reduzierte) monatliche Grundgebühr des jeweiligen Tarifes. Bereitstellung bzw. Produktwechselgebühr entfallen. Anfängliche Vertragslaufzeit: 24 Monate. Kündigungsfrist: 1 Monat zum Ablauf der anfänglichen Vertragslaufzeit bzw. nach stillschweigender Verlängerung jederzeit mit Monatsfrist.

Bestandskunden: Abschluss eines neuen Vertrages mit anfänglicher Vertragslaufzeit sowie mindestens gleicher Bandbreite bei Wechsel in die Tarifgeneration 2023 oder bei Wechsel innerhalb der Tarifgeneration 2023 mit höherer Bandbreite im Vergleich zum vorherigen Vertrag. Beendigung des Bestandsvertrages automatisch mit Inkrafttreten des Neuvertrages. Rabatte auf den Bestandsvertrag werden nicht Bestandteil des Neuvertrages.
2.
NetTV über Internet ist ein internetbasierter TV-Service und richtet sich ausschließlich an Privatkunden zur privaten Nutzung. Voraussetzung ist ein Internetanschluss von NetAachen mit mind. 50 Mbit/s. Bei Internet-Tarifgenerationen, die sich nicht mehr in der aktiven Vermarktung befinden, ist die Möglichkeit zur Beauftragung von NetTV über Internet ggf. ausgeschlossen. Für die Beauftragung von NetTV erhält der Kunde einen Rabatt in Höhe von 50,00 €, der anteilig über die ersten 10 Monate verteilt gutgeschrieben wird (5,00 € x 10 Monate). Ab dem 11. Monat gilt der reguläre Preis von 10,00 € mtl. Optional kann die NetTV-Box für 2,00 € mtl. hinzugebucht werden, wobei zusätzlich einmalige Versandkosten in Höhe von 9,95 € anfallen. Sowohl NetTV über Internet als auch die optional buchbare NetTV-Box sind monatlich kündbar. NetTV über Internet enthält TV-Sender, diverse Features und Entertainment-Dienste (z. B. Mediatheken). NetAachen behält sich vor, den Leistungsumfang jederzeit zu ändern. NetAachen gewährt NetTV über Internet-Kunden Zugang zu Inhalten von ausgewählten Drittanbietern (z. B. Online-Videotheken) über die NetTV-Box. Ein Nutzungsvertrag bzgl. der Inhalte dieser Drittanbieter kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Drittanbieter zustande, wodurch zusätzliche Kosten entstehen können.
3.
Die Telefon-Flat ist jederzeit kostenlos ab- und zubuchbar, die Abrechnung erfolgt dann anteilig auf den Monat gerechnet. Die Telefon-Flatrate umfasst alle Gespräche ins deutsche Festnetz außer zu Sonderrufnummern (z. B. Telefon-Chats, nationale Teilnehmerrufnummer der Gasse 032) sowie Verbindungen zu Servicediensten, die über geografische Festnetzrufnummern (vgl. Einwahlrufnummern gemäß Rufnummernliste bzw. aktueller Blacklist) realisiert werden; ausgenommene Rufnummern werden gemäß aktueller Preisliste abgerechnet.