Wie sende ich meinen defekten Router oder ein Gerät nach Vertragsende zurück – und was kostet das?
Du erhältst von uns mit der Änderungs- oder Kündigungsbestätigung einen Retouren-Aufdruck mit der Adresse des Logistikzentrums.
- Versandkosten: Der Versand ist für dich kostenlos, wenn du das mitgelieferte Retouren-Label verwendest.
- Wichtig: Nutze ausschließlich den mitgeschickten Aufdruck, damit wir dein Gerät eindeutig zuordnen können