Wie können wir helfen?

Mein Router ist defekt. An wen kann ich mich wenden?

Handelt es sich um ein Kaufgerät von NetAachen und das Gerät ist nicht älter als zwei Jahre?

  • Im Gewährleistungsfall tauschen wir dein defektes Gerät aus.

Handelt es sich um ein Mietgerät von NetAachen?

  • Wir veranlassen sofort den Austausch des defekten Gerätes.

Ruf uns einfach an: Du erreichst uns unter 0800 2222-333. Unser technischer Kundenservice ist Montag bis Samstag von 08:00 - 22:00 Uhr für dich da.

Am Sonntag, Feiertag und Brauchtumstagen sind von 08:00 - 18:00 Uhr für dich telefonisch erreichbar.