Einen vorhandenen Anschluss übernehmen.

Du ziehst aus der WG aus, möchtest den Anschluss deines Vormieters übernehmen oder hast einen Erbfall? Kein Problem, so geht´s.

Deine Checkliste zur Anschlussübernahme.

Folgende Informationen und Dokumente brauchen wir vom neuen Vertragspartner.

Vollständiger Name

Geburtsdatum

Bankverbindung

Foto des Personalausweises

ggf. Ausbildungs- oder Studienbescheinigung (für unsere Young Tarife)

Um die Informationen und Dokumente an uns zu übermitteln, kannst du ganz einfach das Anschlussübernahme Formular nutzen.

Anschlussübernahme Formular:

Formular herunterladen.
Die Daten vom bisherigen und neuem Vertragspartner in Druckbuchstaben eintragen.
Übernahmedatum vereinbaren. Dieses muss mindestens 2 Wochen in der Zukunft liegen.
Das Dokument unterschreiben.
Das Dokument abfotografieren.

Dokumente bereithalten.

Zusätzlich für einen NetSpeed Young-Tarif benötigen wir:

Kontaktformular nutzen.

Fertig. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir!

Folgende Informationen benötigen wir vom neuen Vertragspartner.

Vollständiger Name

Geburtsdatum

Bankverbindung

Foto des Personalausweises

Sterbeurkunde oder Erbschein

Nutze hierfür das Formular Anschlussübernahme im Erbfall.

Anschlussübernahme Formular im Erbfall.

Die Daten vom verstorbenen Ehe- oder Lebenspartner in Druckbuchstaben ausfüllen.
Das Datum für die Vertragsübernahme eintragen. Dieses muss mindestens 2 Wochen in der Zukunft liegen.
Das Dokument unterschreiben.
Das Dokument abfotografieren.

Dokumente bereithalten.

Kontaktformular nutzen.

Klicke auf das Kontaktformular.
Füge die Fotos der Dokumente hinzu. Bitte beachte hierbei die Hinweise zum Datei-Upload.
Das Formular abschicken. Fertig. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

Klicke auf das Kontaktformular.
Scrolle nach unten und wähle aus, welche Unterlagen du einreichen möchtest:
- Wähle 'Anschlussübernahme' aus, wenn es sich um eine normale Anschlussübernahme handelt.
- wähle 'Sterbeurkunde' aus, wenn du den Anschluss im Erbfall übernehmen möchtest.
Trage die Kundennummer des bisherigen Vertragspartners und deine Kontaktdaten ein.
Lade die erforderlichen Dokumente im Upload-Bereich hoch.
Klicke auf 'senden', um die Unterlagen zu übertragen.
Fertig. Wir haben deinen Auftrag erhalten und melden uns schnellstmöglich bei dir.