50 Mbit/s
37
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mtl.
100 Mbit/s
40
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Top Preis/Leistung
250 Mbit/s
42
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mtl.
500 Mbit/s
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mtl.
1000 Mbit/s
42
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mtl.
Glasfaser
Kombi 50

37
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mtl. 1
Du sparst 150 €
ab dem 11. Monat
52,95 € mtl.
Glasfaser NetSpeed 50
Download bis zu 50 Mbit/s
Upload bis zu 10 Mbit/s
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Telefonieren so viel du möchtest.
Mit der Telefon-Flat telefonierst du jederzeit kostenfrei ins gesamte deutsche Festnetz.
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Schaue rund 100 Sender wann du möchtest. Egal ob auf dem Fernseher, Laptop oder Tablet.
Optional: NetTV-Box
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Glasfaser
Kombi 100

40
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mtl. 1
Du sparst 175 €
ab dem 11. Monat
57,95 € mtl.
Glasfaser NetSpeed 100
Download bis zu 100 Mbit/s
Upload bis zu 50 Mbit/s
Telefon-Flat 2
Telefonieren so viel du möchtest.
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NetTV über Internet 3
Schaue rund 100 Sender wann du möchtest. Egal ob auf dem Fernseher, Laptop oder Tablet.
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Top Preis/Leistung
Glasfaser
Kombi 250

42
95
mtl. 1
Du sparst 200 €
ab dem 11. Monat
62,95 € mtl.
Glasfaser NetSpeed 250
Download bis zu 250 Mbit/s
Upload bis zu 50 Mbit/s
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Telefonieren so viel du möchtest.
Mit der Telefon-Flat telefonierst du jederzeit kostenfrei ins gesamte deutsche Festnetz.
NetTV über Internet 3
Schaue rund 100 Sender wann du möchtest. Egal ob auf dem Fernseher, Laptop oder Tablet.
Optional: NetTV-Box
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Glasfaser
Kombi 500

42
95
mtl. 1
Du sparst 300 €
ab dem 11. Monat
72,95 € mtl.
Glasfaser NetSpeed 500
Download bis zu 500 Mbit/s
Upload bis zu 100 Mbit/s
Telefon-Flat 2
Telefonieren so viel du möchtest.
Mit der Telefon-Flat telefonierst du jederzeit kostenfrei ins gesamte deutsche Festnetz.
NetTV über Internet 3
Schaue rund 100 Sender wann du möchtest. Egal ob auf dem Fernseher, Laptop oder Tablet.
Optional: NetTV-Box
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Unsere Router-Empfehlung:
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Premium Routermiete
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Glasfaser
Kombi 1000

42
95
mtl. 1
Du sparst 400 €
ab dem 11. Monat
82,95 € mtl.
Glasfaser NetSpeed 1000
Download bis zu 1000 Mbit/s
Upload bis zu 200 Mbit/s
Telefon-Flat 2
Telefonieren so viel du möchtest.
Mit der Telefon-Flat telefonierst du jederzeit kostenfrei ins gesamte deutsche Festnetz.
NetTV über Internet 3
Schaue rund 100 Sender wann du möchtest. Egal ob auf dem Fernseher, Laptop oder Tablet.
Optional: NetTV-Box
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10 Monate gratis
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NetTV über Internet Senderliste:

Mehr Vorteile mit Glasfaser:

Dein Internet: Stabil, zuverlässig und blitzschnell.


Glasfaser ist die schnellste Technologie Daten zu übertragen – und zwar in Lichtgeschwindigkeit und egal wie viele Nutzer die Leitung gleichzeitig nutzen, die Leistung bleibt stabil.

Dein Anschluss: Fit für die Zukunft.


Ganz gleich, was morgen kommt – mit einem Glasfaser-Anschluss bringt dich nichts aus der Ruhe. Denn dank der zukunftssicheren Technologie bist du für alles bereit.

Deine Glasfaser: Nachhaltig und klimafreundlich.


Werde Klimaschutzpartner. Die Glasfaser-Technologie benötigt viel weniger Energie als herkömmliche Kupferleitungen. Zudem gibst du der Natur was zurück – für jeden Glasfaser-Anschluss pflanzen wir einen Baum für dich.

Dein WLAN: Einfach top.


Bei einem Tarif mit einer Glasfaser-Geschwindigkeit ab 250 Mbit/s ist der WLAN Service Plus für dich inklusive: Unsere telefonische Expertenberatung beantwortet deine Fragen und hilft dir, dein WLAN zu optimieren.

Wähle deinen WLAN-Router

Du kannst deinen WLAN-Router entweder mieten, kaufen oder behalten. Füge deinen neuen oder bestehenden Router einfach im Laufe des Bestellprozesses hinzu. 
WLAN-Router FRITZ!Box7530

z. B. FRITZ!Box 7530 AX

Der Basic WLAN-Router für den idealen Einstieg.
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Der Premium WLAN-Router für gehobene Ansprüche.
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ab dem 11. Monat 7,00 € mtl.

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NetStart. Dein Einrichtungsservice.

Spare dir Zeit beim Anschluss deiner Geräte ans Internet und der Einrichtung deines Heimnetzwerks. Wenn du unsere optionalen Servicepakete NetStart und NetStart Plus buchst, übernimmt unser Techniker alle Einstellungen und geht erst, wenn alles läuft.
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Häufige Fragen und Antworten zu Glasfaser-Tarifen.

Was ist Glasfaser?

Bei einem Glasfaseranschluss werden Daten mittels Lichtsignalen übermittelt. Die Datenübertragung erfolgt durch ein sogenanntes Glasfaserkabel. Eine Glasfaserleitung besteht aus hunderten, dünnen Glasfasern, die von außen mit einer lichtundurchlässigen Kunststoffschicht geschützt werden. Durch die optische Datenübertragung werden Störeinflüsse verringert und es können signifikant höhere Verbindungsgeschwindigkeiten erzielt werden.

Welche Glasfaser-Tarife gibt es?

Bei NetAachen hast du die Wahl zwischen unterschiedlichen Glasfaser-Tarifen mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten. Für Single-Haushalte, in denen höchsten zwei Geräte online sein sollen, kann unser Einsteiger-Tarif Glasfaser NetSpeed 50 reichen. Nutzt du das Internet beruflich und arbeitest viel aus dem Home-Office, dann empfehlen wir dir unseren Glasfaser-Tarif NetSpeed 100 oder Glasfaser NetSpeed 250. Für Gaming- und Streaming-Fans empfehlen wir Glasfaser NetSpeed 500. Wenn du mit maximalem Highspeed surfen möchtest, dann ist Glasfaser NetSpeed 1000 das Richtige für dich.

Lohnt sich Glasfaser-Internet für mich?

Wenn du z.B. im Homeoffice arbeitest, mit mehreren Personen in einem Haushalt lebst oder auf mehreren Geräten streamen möchtest und auf eine stabile Internetverbindung mit hohen Bandbreiten angewiesen bist, lohnt sich Glasfaser-Internet für dich. Dir wird eine zuverlässigere und weniger störungsanfällige Internetverbindung geboten. Ob bei dir Glasfaser verfügbar ist, kannst du in unserem Verfügbarkeitscheck prüfen. 

Was ist der Unterschied zwischen DSL und Internet über Glasfaser?

Klassische DSL-Anschlüsse werden über Kupferleitungen angebunden. Moderne, zukunftssichere Internetanschlüsse werden direkt über Glasfaser angeschlossen. Im Gegensatz zur Glasfaser wird die Übertragungsfähigkeit von Kupferkabeln durch zwei Faktoren eingeschränkt:

  • Je länger das Kabel → umso geringer die nutzbare Bandbreite
  • Kupferkabel sind störanfälliger gegenüber äußeren Einflüssen

Moderne Glasfaseranschlüsse können dagegen Daten auch über große Strecken verlustfrei und mit höchster Geschwindigkeit übertragen. Mit FTTH (Fibre to the Home) und FTTB (Fibre to the Building) bringen wir unser leistungsstärkstes NetAachen Glasfasernetz direkt in deine Immobilie. 

Kann ich meinen eigenen Router mit einem Glasfaser-Anschluss verwenden?

Für den Einsatz an unseren Glasfaseranschlüssen sind grundsätzlich alle VDSL-fähigen Router geeignet. Für besten WLAN Empfang an deinem Anschluss empfehlen wir dir unseren Premium Router FRITZ!Box 7590.

Du hast bereits eine andere FRITZ!Box?

Informiere dich im AVM Routervergleich, ob dein Router VDSL-fähig ist.

Du hast noch keinen Router?

Unsere Miet-Geräte wie z. B. unsere FRITZ!Box 7590 bieten dir viele Vorteile:
• Keine einmaligen Anschaffungskosten
• Automatische Ersteinrichtung: einfach anschließen, Zugangsdaten nicht notwendig.
• Automatische Firmware-Updates
• Kostenfreier Austausch im Defektfall

Wie lange dauert es, bis mein Glasfaser-Anschluss bereitsteht?

Wir stellen dir deinen Glasfaser-Anschluss innerhalb von maximal 6 Wochen bereit, je nach vorhandener Anschlusstechnik. Ausnahme: Wenn du von einem anderen Anbieter zu uns wechselst, hängt die Bereitstellung von der Vertragslaufzeit bei deinem vorherigen Anbieter ab.

Nach Auftragseingang prüfen und bearbeiten wir deine Bestellung. Du erhältst per Post deine Auftragsbestätigung mit allen wichtigen Angaben zu deinem Glasfaser-Anschluss. Solltest du bei deiner Buchung einen NetAachen Router bestellt haben, verschicken wir je nach Anschlussart deinen Router per Post oder unser Techniker bringt deinen Router zum Schalttermin mit.

Wie kann ich meinen Glasfaser-Tarif wechseln?

Wenn du bereits einen Glasfaser-Tarif von NetAachen hast, kannst du dich einfach in "MeineKundenwelt" einloggen. Hier findest du exklusive Tarif-Upgrades zu attraktiven Konditionen. Wenn du von einem anderen Anbieter zu NetAachen wechseln möchtest, musst du einfach deinen Wunschtarif auswählen und bestellen. Wir kümmern uns um die Kündigung deines bestehenden Vertrages.

Drei Gründe für NetAachen

Infrastruktur


Wir sind der regionale Vorreiter im Glasfaserausbau und treiben mit stetig wachsender Infrastruktur die Digitalisierung auch jenseits der Ballungszentren voran.

Regionalität


Als verlässlicher Partner von Sportvereinen, Einrichtungen und Projekten bringen wir uns ganz konkret ein und sorgen dafür, dass die Region so bunt und vielfältig bleibt, wie sie ist.

Kundenorientierung


Über 45.000 Privatkunden und 6.000 Geschäftskunden vertrauen auf unsere Kompetenz und Innovationskraft. Als Kommunikations-Systemhaus liefern wir für jeden Bedarf die beste Technologie.

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Von deinen Rechnungen, Kundendaten bis zum Vertrag - alles an einer Stelle, rund um die Uhr. Auch wenn dein Anschluss gestört ist, hilft dir "MeineKundenwelt" weiter. 

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0800 – 2222 333  

Kaufmännischer Service
Mo.- Fr.: 08:00 - 22:00 Uhr
Sa.: 08:00 - 16:00 Uhr

Technischer Service
Mo.- Sa.: 08:00 - 22:00 Uhr
So. & Feiertage: 08:00 - 18:00 Uhr

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  • 1.

    Glasfaser NetSpeed: Aktionszeitraum bis zum 31.12.2024. Angebot gilt ausschließlich für Privatpersonen und Unternehmen mit bis zu 4 Mitarbeitern bei Beauftragung innerhalb des Aktionszeitraumes.  Voraussetzung für den Anschluss sind folgende Anschlusstechnologie-Typen: FTTB, FTTH, G.Fast.

    In den ersten 10 Monaten der anfänglichen Vertragslaufzeit ist die monatliche Grundgebühr für Glasfaser NetSpeed 50 auf 29,95 €, für Glasfaser NetSpeed 100 auf 32,45 € und für Glasfaser NetSpeed 250, Glasfaser NetSpeed 500, sowie Glasfaser NetSpeed 1000 auf 34,95 € reduziert. Ab dem 11. Monat gilt der reguläre Produktpreis gemäß aktueller Preisliste (beim jeweiligen Tarif angegeben). Während der Vertragslaufzeit ist jederzeit ein Wechsel in einen Tarif mit niedrigerer Bandbreite mit Wirkung zum Folgemonat unter Beibehaltung der ursprünglichen Vertragslaufzeit kostenfrei möglich. Bei einem Wechsel gilt die (ggf. noch reduzierte) monatliche Grundgebühr des jeweiligen Tarifes. Bereitstellung bzw. Produktwechselgebühr entfallen. Anfängliche Vertragslaufzeit: 24 Monate. Kündigungsfrist: 1 Monat zum Ablauf der anfänglichen Vertragslaufzeit bzw. nach stillschweigender Verlängerung jederzeit mit Monatsfrist.

    Bestandskunden: Abschluss eines neuen Vertrages mit anfänglicher Vertragslaufzeit sowie mindestens gleicher Bandbreite bei Wechsel in die Tarifgeneration 2023 oder bei Wechsel innerhalb der Tarifgeneration 2023 mit höherer Bandbreite im Vergleich zum vorherigen Vertrag. Beendigung des Bestandsvertrages automatisch mit Inkrafttreten des Neuvertrages. Rabatte auf den Bestandsvertrag werden nicht Bestandteil des Neuvertrages.

  • 2.

    Die Telefon-Flat ist jederzeit kostenlos ab- und zubuchbar, die Abrechnung erfolgt dann anteilig auf den Monat gerechnet. Die Telefon-Flatrate umfasst alle Gespräche ins deutsche Festnetz außer zu Sonderrufnummern (z. B. Telefon-Chats, nationale Teilnehmerrufnummer der Gasse 032) sowie Verbindungen zu Servicediensten, die über geografische Festnetzrufnummern (vgl. Einwahlrufnummern gemäß Rufnummernliste bzw. aktueller Blacklist) realisiert werden; ausgenommene Rufnummern werden gemäß aktueller Preisliste abgerechnet.

  • 3.

    NetTV über Internet ist ein internetbasierter TV-Service. Voraussetzung hierfür ist ein Internetanschluss von NetAachen mit 25 Mbit/s oder mehr. Der Vertrag für NetTV über Internet hat eine anfängliche Vertragslaufzeit von 24 Monaten. Ausnahme: Wird NetTV über Internet nachträglich zu einem bereits bestehenden Internet-Vertrag hinzugebucht, richtet sich die anfängliche Vertragslaufzeit nach der Restlaufzeit des bestehenden Internet-Vertrages. Der Vertrag verlängert sich stillschweigend, wenn er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende dieser anfänglichen Vertragslaufzeit gekündigt wird. Nach Ablauf der anfänglichen Vertragslaufzeit kann er jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Kunden, die die Aktion „Keine Mindestvertragslaufzeit“ für das Basis-Produkt gewählt haben, können NetTV über Internet nicht buchen. Für die Buchung von NetTV über Internet erhält der Kunde einen Rabatt in Höhe von 50,00 €, der anteilig über die ersten 10 Monate verteilt gutgeschrieben wird (5,00 € x 10 Monate). Ab dem 11. Monat gilt der reguläre Preis von 7,00 € mtl. Miete für die erste NetTV-Box ist inklusive. Die Aktion richtet sich ausschließlich an Neukunden für NetTV über Internet. Zusätzlich erhält der Kunde das mitgelieferte Speichermedium (USB-Stick, 64 GB) gratis dazu. Einmalige Kosten: Versandgebühr 9,95 €. NetTV über Internet richtet sich ausschließlich an Privatkunden zur privaten Nutzung. NetTV über Internet enthält TV-Sender, diverse Features und Entertainment-Dienste (z. B. Mediatheken). NetAachen behält sich vor, den Leistungsumfang jederzeit zu ändern. Der Kunde erhält NetTV App (Fernsehen über Computer, Tablet und Smartphone) bei NetTV über Internet gratis dazu. NetAachen gewährt NetTV über Internet-Kunden Zugang zu Inhalten von ausgewählten Drittanbietern (z. B. Online-Videotheken) über die NetTV-Box. Ein Nutzungsvertrag bzgl. der Inhalte dieser Drittanbieter kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Drittanbieter zustande, wodurch zusätzliche Kosten entstehen können.

  • 4.

    Unterschiedliche Endgeräte in Abhängigkeit von der Netztechnologie. Kein Anspruch auf ein bestimmtes Endgerät. Basic-WLAN-Router: 4,00 € mtl. Miete. Premium-WLAN-Router: 7,00 € mtl. Miete; bei gleichzeitiger Neubuchung 0,00 € mtl. Miete für die ersten 10 Vertragsmonate.

  • 5.

    Unterschiedliche Endgeräte in Abhängigkeit von der Netztechnologie. Kein Anspruch auf ein bestimmtes Endgerät. Basic-WLAN-Router: 4,00 € mtl. Miete. Premium-WLAN-Router: 7,00 € mtl. Miete; bei gleichzeitiger Neubuchung 0,00 € mtl. Miete für die ersten 10 Vertragsmonate.