Wie können wir helfen?

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Wo finde ich die Rechnungen der letzten Jahre?

1. Zugriff auf ältere Rechnungen

In deinem Kundenportal "MeineKundenwelt" findest du Rechnungen der letzten 10 Jahre.
So geht’s:

  • Klicke in "MeineKundenwelt" auf den Punkt "Meine Rechnungen"
  • Wähle den Punkt „Ältere Rechnungen“, um die Dokumente aus den Vorjahren anzuzeigen.

2. Einzelverbindungsnachweise

Aus datenschutzrechtlichen Gründen werden Einzelverbindungsnachweise nur maximal 3 Monate gespeichert.

3. Gesetzliche Aufbewahrungspflicht

Wenn du deinen Anschluss geschäftlich nutzt, bist du gesetzlich verpflichtet, Rechnungen 10 Jahre lang aufzubewahren – sowohl Papierrechnungen als auch elektronische Rechnungen.
Bei privater Nutzung besteht keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung.