Wie können wir helfen?

Wann werden die Rechnungsbeträge abgebucht?

1. Standardmäßige Abbuchung

Die Abbuchung erfolgt im Monat nach der Rechnungsstellung:

  • Bei einer Online-Rechnung: in der Regel 1–2 Werktage nach der E-Mail-Benachrichtigung.
  • Bei postalischem Versand: etwa 3–4 Werktage nach dem Versand der Rechnung.

2. Feste Abbuchungstermine

Du kannst auf Wunsch einen festen Abbuchungstermin wählen – entweder den 1. oder den 15. eines Monats.
Nutze dafür einfach unser Kontaktformular im Kundenportal.  Die Abbuchung erfolgt jeweils einen Monat später nach Rechnungsstellung.