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Hier können Sie Ihren Umzug beauftragen. Bitte füllen Sie dieses Formular mindestens 6 Wochen vor Ihrem Umzug aus, damit wir eine nahtlose Versorgung an Ihrer Adresse sicherstellen können.

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Auswahl der neuen Vertragslaufzeit*

Ich beauftrage einen kostenfreien Umzug ohne Umzugsgebühr. Mir ist bewusst, dass ich an meiner künftigen Installationsadresse einen neuen Vertrag mit einer anfänglichen Vertragslaufzeit von 24 Monaten abschließe.

Ich beauftrage einen kostenpflichtigen Umzug in Höhe von 49,90 Euro unter Fortführung meiner Vertragslaufzeit (vgl. § 60 TKG). Mir ist bewusst, dass die Kosten aus dem laufenden Vertrag fortgeführt werden.

Ich habe zur Kenntnis genommen, dass die Verarbeitung o.g. Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO rechtmäßig ist. Wir verarbeiten und nutzen Ihre Daten ausschließlich zu dem von Ihnen gewünschten Zweck bzw. Anfrage. Eine Weitergabe Ihrer Daten und Informationen an Dritte ist ausgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter www.netaachen.de/datenschutz.

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Häufige Fragen zum Umzug

Wie lange im Voraus muss ich den Umzug melden?: Informieren Sie uns bitte mindestens 6 Wochen vor Ihrem Umzug. Dann können wir eine nahtlose Versorgung an Ihrer neuen Adresse sicherstellen.
Was kostet der Umzug meines Anschlusses?: Die Umzugskosten betragen 49,90 Euro.
Verlängert sich meine Vertragslaufzeit durch meinen Umzug?: Generell entsteht durch einen Umzug Ihres Anschlusses keine neue Vertragslaufzeit. Wünschen Sie unter Ihrer neuen Adresse einen neuen Tarif, oder ist ein anderes Endgerät notwendig? Dann beginnt hierdurch in der Regel eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten.
Kann ich an meiner neuen Adresse den gleichen Tarif wie bisher nutzen?: Bitte lassen Sie sich individuell beraten, welche Produkte und Leistungen unter Ihrer neuen Adresse zur Verfügung stehen. Sie erreichen uns gerne unter 0800 - 2222 333. Wir sind rund um die Uhr für dich da!
Kann ich meine Festnetz-Rufnummer(n) behalten, wenn ich umziehe?: Ja, sofern sich der Vorwahlbereich nicht ändert.

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