Internet und TV: Für beste Unterhaltung.

<ul class="checklist icon-8"><li>Einfach verbunden, zuverlässig und mit Highspeed.</li><li>Brillantes Fernseherlebnis auf mehr als 100 Sendern.</li><li>Deinen Premium-Router gibt es die ersten 10 Monate kostenlos.</li><li>Neu: NetTV über Internet mit neuen Features.</li></ul>

<ul> 	<li>Auswahl aktueller FRITZ!Boxen.</li> 	<li>Wähle aus den zu deinem Anschluss passenden FRITZ!Box-Modellen im Zuge der Bestellung.</li> </ul>

Router FRITZ!Box 7530

Basic Routermiete

NetSpeed 50

Versandkosten

Kombi 50

75 € Internet-Rabatt (10 x 7,50 € mtl.)

<ul> 	<li>Auswahl aktueller FRITZ!Boxen.</li> 	<li>Aktion: Jetzt 10 Monate gratis.&nbsp;Bei Neubuchung eines Premium WLAN-Routers: Gewährung von 70,00 € Rabatt (die ersten 10 Monate je 7,00 €). Preis ab dem 11. Monat: 7,00 € mtl.</li> 	<li>Wähle aus den zu deinem Anschluss passenden FRITZ!Box-Modellen im Zuge der Bestellung.</li> </ul>

Router FRITZ!Box 7590

Premium Routermiete

NetSpeed 100

Kombi 100

100 € Internet-Rabatt (10 x 10 € mtl.)

NetSpeed 250

Kombi 250

200 € Internet-Rabatt (10 x 20 € mtl.)

NetSpeed 500

Kombi 500

300 € Internet-Rabatt (10 x 30 € mtl.)

NetSpeed 1000

Kombi 1000

NetTV über Internet Senderliste:

Wähle deinen WLAN-Router

<ul> 	<li>Wi-Fi 6: Schnelles und stabiles WLAN AX mit Geschwindigkeiten bis zu 1.800 Mbit/s bei 5 GHz und 600 Mbit/s bei 2,4 GHz.</li> 	<li>4 ultraschnelle Gigabit-LAN-Anschlüsse für den schnellen Austausch von Daten.</li> 	<li>1 USB-Anschluss für Speicher oder Drucker.</li> 	<li>Sichere Internetnutzung durch voreingestellte Firewall, WLAN-Verschlüsselung nach WPA2-Standard und konstante Updates.</li> 	<li>WLAN Mesh für die einfache und intelligente Erweiterung des WLAN-Netzwerks.</li> 	<li>Telefon: Integrierte DECT-Basis für bis zu 6 Schnurlostelefone und 1 Port für analoges Telefon, Anrufbeantworter oder Fax.</li> </ul>

Technische Informationen über den WLAN-Router FRITZ!Box 7530

z. B. FRITZ!Box 7530 AX

<ul> 	<li>Wi-Fi 6: Schnelles und stabiles WLAN AX mit Geschwindigkeiten bis zu 2400 Mbit/s bei 5 GHz und 1200 Mbit/s bei 2,4 GHz.</li> 	<li>4 ultraschnelle Gigabit-LAN-Anschlüsse für den schnellen Austausch von Daten.</li> 	<li>2 USB 3.0-Anschlüsse für externe Festplatten und Drucker.</li> 	<li>Sichere Internetnutzung durch voreingestellte Firewall, WLAN-Verschlüsselung nach WPA2-Standard und konstante Updates.</li> 	<li>WLAN Mesh für die einfache und intelligente Erweiterung des WLAN-Netzwerks.</li> 	<li>Telefon: Integrierte DECT-Basis für bis zu 6 Schnurlostelefone und 2 Ports für analoges Telefon, Anrufbeantworter oder Fax.</li> </ul>

z. B. FRITZ!Box 7590 AX

Du kannst deinen WLAN-Router entweder mieten, kaufen oder behalten. 
Füge deinen neuen oder bestehenden Router einfach im Laufe des Bestellprozesses hinzu. 

NetStart. Dein Einrichtungsservice.

Einrichtung deines Heimnetzwerkes mit bis zu 2 Geräten&nbsp;wie z. B. Tablet, PC oder Telefon.
<ul> 	<li>Anschluss &amp; Konfiguration deines WLAN-Routers.</li> 	<li>Anpassung der SSID &amp; des Sicherheitsschlüssels für ein sicheres WLAN.</li> 	<li>Einrichten des WLANs auf bis zu fünf Endgeräten (Mobiltelefon, Tablet, Smart-TV, etc.).</li> 	<li>Einrichten von bis zu zehn&nbsp;Telefonie-Geräten sowie ein Funktionstest des Telefonanschlusses auf den Geräten.</li> 	<li>Einrichtung deiner NetCologne E-Mail-Adresse.</li> </ul>

NetStart

<ul> 	<li>Anschluss &amp; Konfiguration deines WLAN-Routers.</li> 	<li>Anpassung der SSID &amp; des Sicherheitsschlüssels für ein sicheres WLAN.</li> 	<li>Einrichten des WLANs auf bis zu zwei Endgeräten (Mobiltelefon, Tablet, Smart-TV, etc.).</li> 	<li>Einrichten von bis zu drei Telefonie-Geräten sowie ein Funktionstest des Telefonanschlusses auf den Geräten.</li> 	<li>Einrichtung deiner NetCologne E-Mail-Adresse.</li> </ul>
Exklusiv bei NetStart Plus:
<ul> 	<li>Einrichtung deines NetCologne Sicherheitspakets, sofern mit beauftragt.</li> 	<li>Beratung zu Störeinflüssen auf dein WLAN Signal und Optimierung deines WLANs, inklusive Mesh-Einrichtung bei vorhandener Hardware.</li> </ul>

NetStart Plus

Spare dir Zeit beim Anschluss deiner Geräte ans Internet und der Einrichtung deines Heimnetzwerks. Wenn du unsere optionalen Servicepakete NetStart und NetStart Plus buchst, übernimmt unser Techniker alle Einstellungen und geht erst, wenn alles läuft.

Häufige Fragen und Antworten

Warum sollte ich mir einen aktuellen WLAN Router zulegen?

Ein moderner Router bringt im WLAN deutlich mehr Leistung und kann besser Anwendungen wie z. B. HD-Videostreaming, Internet-Fernsehen, Home-Office oder Onlinegaming meistern.&nbsp; Du benötigst ein neues Modell, wenn du von DSL zu einem Internet-Anschluss mit höchsten Bandbreiten wechselst, die dein alter DSL-Router nicht verarbeiten kann. Dies sind zum Beispiel:
<ul> 	<li>VDSL</li> 	<li>VDSL-Vectoring</li> 	<li>VDSL-Supervectoring</li> 	<li>G.FAST Anschlüsse</li> 	<li>Breitbandkabelanschlüsse</li> </ul>
 Gut zu wissen
Neueste WLAN-Router wie z. B. unsere Premium Modelle&nbsp;<a href="https://www.netaachen.de/privatkunden/geraete/wlan-router/fritzbox-7590/">FRITZ!Box 7590</a>&nbsp;und&nbsp;<a href="https://www.netaachen.de/privatkunden/geraete/kabel-wlan-router/fritzbox-6591-cable/">FRITZ!Box 6591 Cable</a>&nbsp;können mit Ihren drei oder vier Antennen&nbsp;problemlos&nbsp;mehrere Datenströme parallel&nbsp;verarbeiten. So kannst du&nbsp;z. B. optimal arbeiten, während Familienmitglieder Serien streamen. Informiere dich jetzt über dein passendes Gerät mit unserem&nbsp;<a href="/privatkunden/geraete/wlan-router/">Routervergleich</a>.

Welche Leistung erhalte ich beim Einrichtungsservice NetStart?

NetStart ist unser kostenpflichtiger rundum Einrichtungsservice für Ihren Internet-Anschluss zum Pauschalpreis.
Inbegriffen sind folgende Leistungen:&nbsp;
<ul> 	<li>An- und Abfahrt&nbsp;unseres Technikers inklusive</li> 	<li>Anschließen und Konfigurieren&nbsp;des bei uns&nbsp;mitbeauftragten Routers&nbsp;für dein Internet und Telefon</li> 	<li>Auf Wunsch&nbsp;anpassen deines Netzwerknamens&nbsp;(SSID) und des Sicherheitsschlüssels für sicheres WLAN</li> 	<li>Einrichtung des Internet-Zugangs&nbsp;auf bis zu&nbsp;2 Geräten deiner Wahl</li> 	<li>Einstecken bzw. Anmelden von bis zu&nbsp;3 Telefonie Geräten&nbsp;sowie&nbsp;Funktionstest des Telefonanschlusses&nbsp;auf den Geräten</li> 	<li>Auf Wunsch kurze&nbsp;Einweisung in den NetAachen Mail &amp; Cloud Dienst</li> </ul>
Schon gewusst?
Du benötigst&nbsp;eine Einrichtung Ihres Internet-Zugangs auf&nbsp;mehr als 2 Geräten deiner Wahl&nbsp;und eine&nbsp;Messung und Optimierung Ihres WLAN Signals? Nutze&nbsp;einfach unseren erweiterten Einrichtungsservice&nbsp;NetStart Plus.&nbsp;

Wann erhalte ich meine Auftragsbestätigung?

Nach Beauftragung Ihres Produkts erhaltst du zunächst eine Auftragseingangsbestätigung, die eine Übersicht zum weiteren Ablauf enthält.
Sobald der&nbsp;Schaltungstermin&nbsp;feststeht, erhaltst du deine&nbsp;Auftragsbestätigung mit allen Details&nbsp;zur Installation.
Der Versand erfolgt parallel per Post und E-Mail.

Wie lange dauert der Anschluss?

Wir benötigen für deinen Anschluss maximal 6 Wochen, je nach vorhandener Anschlusstechnik (z. B. DSL oder Glasfaser). Beachte nur eine Ausnahme: Wenn du von einem anderen Internetanbieter zu uns wechselst, hängt die Bereitstellung von der Vertragslaufzeit bei deinem vorherigen Anbieter ab.

Wie funktioniert WLAN?

WLAN (Wireless Local Area Network) ist ein drahtloses Funknetzwerk, das von einem WLAN-Router aufgebaut wird und kugelförmig nach außen strahlt.
Innerhalb der Funkreichweite können sich beliebige WLAN-fähige Geräte mit diesem Netzwerk verbinden, z. B. Notebooks, Smartphones, Smart-TV-Geräte oder Drucker.
Verfügt der Router über eine Internetverbindung, kann er diese mit den angeschlossenen Geräten teilen.
Alle Fragen rund um WLAN beantworten wir dir in unserem <a href="https://www.netaachen.de/privatkunden/hilfe/wlan/">WLAN-Portal</a>.

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Drei Gründe für NetAachen

Infrastruktur

Wir sind der regionale Vorreiter im&nbsp;Glasfaserausbau und treiben mit stetig wachsender Infrastruktur die Digitalisierung auch jenseits der Ballungszentren voran.

Regionalität

Als verlässlicher Partner von Sportvereinen, Einrichtungen und Projekten bringen wir uns ganz konkret ein und sorgen dafür, dass die Region so bunt und vielfältig bleibt, wie sie ist.

Kundenorientierung

Über 45.000 Privatkunden und 6.000 Geschäftskunden vertrauen auf unsere Kompetenz und Innovationskraft. Als Kommunikations-Systemhaus liefern wir für jeden Bedarf die beste Technologie.

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Von deinen Rechnungen, Kundendaten bis zum Vertrag - alles an einer Stelle, rund um die Uhr. Auch wenn dein Anschluss gestört ist, hilft dir "MeineKundenwelt" weiter.&nbsp;

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Kaufmännischer Service Mo.- Fr.: 08:00 - 22:00 Uhr Sa.: 08:00 - 16:00 Uhr
Technischer Service Mo.- Sa.: 08:00 - 22:00 Uhr So. &amp; Feiertage: 08:00 - 18:00 Uhr

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Kontaktiere uns über unser Kontaktformular und wir kümmern uns um dein Anliegen - versprochen.

NetSpeed: Aktionszeitraum bis zum 15.06.2025. Angebot gilt ausschließlich für Privatpersonen und Unternehmen mit bis zu 4 Mitarbeitern bei Beauftragung innerhalb des Aktionszeitraumes.&nbsp; Voraussetzung für den Anschluss sind folgende Anschlusstechnologie-Typen: BSA, DSL, FTTC, Kabel.
In den ersten 10 Monaten der anfänglichen Vertragslaufzeit ist die monatliche Grundgebühr für NetSpeed 50 auf 29,95 €, für NetSpeed 100 auf 32,45 € und für NetSpeed 250, NetSpeed 500, sowie NetSpeed 1000 auf 34,95 € reduziert. Ab dem 11. Monat gilt der reguläre Produktpreis gemäß aktueller Preisliste (beim jeweiligen Tarif angegeben). Während der Vertragslaufzeit ist jederzeit ein Wechsel in einen Tarif mit niedrigerer Bandbreite mit Wirkung zum Folgemonat unter Beibehaltung der ursprünglichen Vertragslaufzeit kostenfrei möglich. Bei einem Wechsel gilt die (ggf. noch reduzierte) monatliche Grundgebühr des jeweiligen Tarifes. Bereitstellung bzw. Produktwechselgebühr entfallen. Anfängliche Vertragslaufzeit: 24 Monate. Kündigungsfrist: 1 Monat zum Ablauf der anfänglichen Vertragslaufzeit bzw. nach stillschweigender Verlängerung jederzeit mit Monatsfrist.
Bestandskunden: Abschluss eines neuen Vertrages mit anfänglicher Vertragslaufzeit sowie mindestens gleicher Bandbreite bei Wechsel in die Tarifgeneration 2023 oder bei Wechsel innerhalb der Tarifgeneration 2023 mit höherer Bandbreite im Vergleich zum vorherigen Vertrag. Beendigung des Bestandsvertrages automatisch mit Inkrafttreten des Neuvertrages. Rabatte auf den Bestandsvertrag werden nicht Bestandteil des Neuvertrages.

NetTV über Internet ist ein internetbasierter TV-Service. Voraussetzung hierfür ist ein Internetanschluss von NetAachen mit 25 Mbit/s oder mehr. Der Vertrag für NetTV über Internet hat eine anfängliche Vertragslaufzeit von 24 Monaten. Ausnahme: Wird NetTV über Internet nachträglich zu einem bereits bestehenden Internet-Vertrag hinzugebucht, richtet sich die anfängliche Vertragslaufzeit nach der Restlaufzeit des bestehenden Internet-Vertrages. Der Vertrag verlängert sich stillschweigend, wenn er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende dieser anfänglichen Vertragslaufzeit gekündigt wird. Nach Ablauf der anfänglichen Vertragslaufzeit kann er jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Kunden, die die Aktion „Keine Mindestvertragslaufzeit“ für das Basis-Produkt gewählt haben, können NetTV über Internet nicht buchen. Für die Buchung von NetTV über Internet erhält der Kunde einen Rabatt in Höhe von 50,00 €, der anteilig über die ersten 10 Monate verteilt gutgeschrieben wird (5,00 € x 10 Monate). Ab dem 11. Monat gilt der reguläre Preis von 7,00 € mtl. Miete für die erste NetTV-Box ist inklusive. Die Aktion richtet sich ausschließlich an Neukunden für NetTV über Internet. Zusätzlich erhält der Kunde das mitgelieferte Speichermedium (USB-Stick, 64 GB) gratis dazu. Einmalige Kosten: Versandgebühr 9,95 €. NetTV über Internet richtet sich ausschließlich an Privatkunden zur privaten Nutzung. NetTV über Internet enthält TV-Sender, diverse Features und Entertainment-Dienste (z. B. Mediatheken). NetAachen behält sich vor, den Leistungsumfang jederzeit zu ändern. Der Kunde erhält NetTV App (Fernsehen über Computer, Tablet und Smartphone) bei NetTV über Internet gratis dazu. NetAachen gewährt NetTV über Internet-Kunden Zugang zu Inhalten von ausgewählten Drittanbietern (z. B. Online-Videotheken) über die NetTV-Box. Ein Nutzungsvertrag bzgl. der Inhalte dieser Drittanbieter kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Drittanbieter zustande, wodurch zusätzliche Kosten entstehen können.

Aus technischen Gründen steht bei VDSL-Bitstream-Anschlüssen eine maximale Datenübertragungsrate im Upload von 40 Mbit/s zur Verfügung.

Hinweis zur Uploadgeschwindigkeit: Aus technischen Gründen steht bei Cable-Anschlüssen eine maximale Datenübertragungsrate im Upload von 50 Mbit/s zur Verfügung.

Unterschiedliche Endgeräte in Abhängigkeit von der Netztechnologie. Kein Anspruch auf ein bestimmtes Endgerät. Basic-WLAN-Router: 4,00 € mtl. Miete. Premium-WLAN-Router: 7,00 € mtl. Miete; bei gleichzeitiger Neubuchung 0,00 € mtl. Miete für die ersten 10 Vertragsmonate.

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